驻马店家政公司讲师培训培训讲师 利德

                     讲师在传递信息时，应遵循4个原则

1．用事例说话，用典型的事例来突出你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证性的，评论是阐述性的，所以真正起到作用的应是你讲话中的例子。

2．指名道姓原则，对任何一个人均应该冠以名字，这样有利于听众的接受，瞎编一个名字也要比没有名字强。我已经毛病就是总是力求准确，所以一段话中有很多可能，这大大的降低我阐述内容的说服力。

3．用对方的语言，来表达他的态度，他的特征。只有这样才会活灵活现的将他展现在听众的面前，也才能吸引听众的注意力。

4．感彩，在表达一种感情时，用合适的词语来表达感觉，这样才更容易勾起听众的认同感。如儿童，小孩，孩子。

什么是讲师？

       1960年3月5日，颁发的《关于高等学校教师职务名称及其确定与提升办法的暂行规定》，规定助教提升为讲师的业务条件是：①已经熟练地担任助教工作，成绩优良；②掌握了本专i业必需的理论知识和实际知识与技能，能够***讲授某门学科，并且有一定的科学研究能力；③掌握一门外国语，能够顺利地阅读本专i业的书籍。讲师的主要职责是担任某门学科的讲授，从事科学研究工作。

                                            家政人员具备的基本条件

、工作有责任感  

工作有责任感是每个家政服务人员所要必备的事情，需要对自己工作的每个细节都要负责任，不要因为事情小就不认真去做。

这样往往会因小失大，闹得雇主和家政服务人员之间都不愉快。并且作为家政服务人员还要做到就是，不要随意***雇主的私人秘密和有关家庭信息做好雇主分配的和自己分内的工作就行。  

第二、工作时要诚实  

诚实的工作对于家政人员来说也是很重要的，在工作期间我们要做到不敷衍、不欺骗雇主。如果有想买菜、买饭、买东西之类的金钱上的交易时，一定要如实的记录好物品交易的账单，方便家政服务人员在雇主对账的时候不会出现差错，导致双方之间的关系出现裂纹，谁都不相信谁了。  

第三、工作时要耐心  

耐心的去做好自己的工作，也是每个家政服务人员需要具备的素质，家政服务人员在进行家政服务的时候，一定要拥有耐心只有好的耐心才能做好事情，如照顾孩子，照顾老人等方面都是需要家政服务人员拥有良好的耐心的。