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发布时间:2021-11-13 08:55:14
讲师培训小技巧
培训技巧有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
讲授法是讲师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
演示法是运用一定的实物和教具,通过实地演示,使受训者明白某种工作是如何完成的。
研讨法通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。
视听法是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训,多用于新进员工培训中。
角色扮演法设定一个接近现在状况的培训环境,参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
家政行业人才网将前沿的授课理论与家政技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商***讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动家政行业发展。
基本讲师备课技巧
1、培训硬件准备
①培训教室布置:讲师应根据培训内容和活动、安排教室的布局;
②培训教学用具:电源、电脑、投影仪、摄像机、配需地点等;
2、培训讲师自身准备
①态度情绪:把握好自己的紧张、、提前熟练运用各种上课需要用到的教学设备等;
②知识技巧:对该行业有兴趣、知识丰富且娴熟、具有幽默感有能力调节现场的气氛、能够从学员们的肢体语言中获得一些信息;
③仪容仪表:尽量穿工作服,不可传太多装饰物的衣服、少佩戴首饰以免分散学员注意力、化妆要淡妆,不可浓妆艳抹;
3、开场技巧
①致欢迎辞:开场白不在乎长短,可能是向大家问好或是欢谢谢大家对我们的教师的认可或其他一些合适的话语,只要态度热情、积极、开朗即可;
②自我介绍:首先让学员知道自己上的这门课程是由自己来主导的,其次让学员与你之间的距离感拉近一点点;
如何自我介绍?
姓名(认识)、籍贯(俗话说老乡见老乡,两眼泪汪汪)、工作经历、行业经验等
③抛出诱饵:通常是一些活动和练习,目的是为了刺激学员,引起共鸣感;如做个游戏,需要对学员说,接下来我们做个游戏,游戏结束以后我将会对课程的安排详细讲解给大家听;
例如小组活动:
请每个人构思一个60秒的自我介绍(讲师先一下),学员在组内先互相介绍演练,技术后,每个学员上台演示,每个同学1分钟的时间,讲师及其他学员进行点评;
家政行业人才网将前沿的授课理论与家政技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商***讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动家政行业发展。
家政行业未来发展如何?
目前,用户对家政服务质量要求已上升到标准化阶段,对于家政服务性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值,家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。
家政服务行业将逐步发展壮大,产生一个巨大的家政服务产业。***约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。
我***政服务业需求近几年呈爆发式增长趋势,但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京,家政市场处于供不应求状态,技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。在可预见的未来,家政服务的需求将不断扩大,而受过高等教育的家政服务与管理人员,将拥有更广阔的职业发展空间。
家政服务人员所要必备哪些礼仪
随着我国现阶段城镇化,家庭小型化,人口老龄化,生活现代化的发展特点,对家政服务的需求也日趋旺盛。在家政服务业,月嫂、钟点工、住家阿姨等已成为越来越多人,特别是女性下岗职工,农民工的首先工作。
家政服务是一种特殊的劳动关系。雇主与家政人员签定了服务合同,就确定了双方的服务关系。雇主***劳动报酬,要得到合同所约定的服务。同时也应该得到家政人员的微笑
服务和文明服务。从这个意义说,讲礼貌、将礼节、讲礼仪是家政行业的基本要求,是雇主基本要求,也
是对家政服务员的基本要求。
家政服务是一种特殊的劳动关系。雇主与家政人员签定了服务合同,就
确定了双方的服务关系。雇主***劳动报酬,要得到合同所约定的服务。同时也应该得到家政人员的微笑
家政服务是一种特殊的劳动关系。雇主与家政人员签定了服务合同,就确定了双方的服务关系。雇主***劳动报酬,要得到合同所约定的服务。同时也应该得到家政人员的微笑服务和文明服务。从这个意义说,讲礼貌、将礼节、讲礼仪是家政行业的基本要求,是雇主基本要求,也是对家政服务员的基本要求。
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